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Aviso de Privacidad

Información sobre la recopilación, el tratamiento y la protección de los datos personales proporcionados a través de este sitio web.
Última actualización: 23 de octubre de 2026
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Responsable del tratamiento

Arturo Villalpando Sánchez, en su carácter de titular de este sitio web, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados directamente a través de sus formularios y servicios, con domicilio de contacto en Zacatecas, México.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, se encuentra disponible el formulario de contacto de este sitio web.

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Datos personales recopilados

A través del formulario de contacto se pueden recopilar los siguientes datos: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), asunto y contenido del mensaje. Cuando la consulta está relacionada con un servicio específico, también puede recibirse la referencia del servicio seleccionado.

Cuando se habiliten servicios de reservación, podrán solicitarse datos como nombre, correo electrónico, fecha, horario seleccionado y notas adicionales proporcionadas voluntariamente.

El sitio puede procesar información técnica necesaria para su funcionamiento y seguridad, incluyendo datos asociados a la verificación de solicitudes mediante Cloudflare Turnstile.

No se solicita el envío de datos personales sensibles a través del formulario de contacto. Se recomienda evitar incluir información médica, financiera o de cualquier otra naturaleza sensible en los mensajes y notas de reservación.

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Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados se utilizan para recibir, gestionar y responder solicitudes de contacto, consultas profesionales y solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos.

Cuando corresponda, también podrán utilizarse para elaborar propuestas comerciales solicitadas, coordinar reuniones, gestionar reservaciones, prestar servicios contratados, dar seguimiento a proyectos y atender solicitudes relacionadas con pagos o facturación.

La información técnica obtenida mediante mecanismos de seguridad se utiliza para prevenir abusos, detectar tráfico automatizado y proteger la integridad del sitio web.

Los datos personales no se utilizan para enviar publicidad o comunicaciones promocionales no solicitadas ni se comercializan con terceros.

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Proveedores y tratamiento por terceros

Para el funcionamiento del sitio web se utilizan servicios de terceros que pueden intervenir en el tratamiento de información necesaria para proporcionar determinadas funcionalidades.

Cloudflare Turnstile participa en la verificación de seguridad del formulario de contacto. SMTP2GO se utiliza para gestionar el envío de mensajes electrónicos generados a través de dicho formulario.

Cuando se encuentren habilitadas las funcionalidades correspondientes, podrán utilizarse servicios externos como Google Calendar para la programación de citas y Stripe para el procesamiento seguro de pagos.

Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus respectivas políticas de privacidad, acuerdos de tratamiento de datos y obligaciones legales aplicables. Algunos tratamientos pueden realizarse mediante infraestructura ubicada fuera de México.

No se venden los datos personales recopilados mediante este sitio web.

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Reservaciones y pagos

Cuando se habilite la contratación de servicios mediante reservación, los datos proporcionados se utilizarán para gestionar la disponibilidad, confirmar citas y mantener las comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.

Los pagos electrónicos podrán gestionarse mediante plataformas externas especializadas. Los datos completos de las tarjetas bancarias serán introducidos directamente en los formularios seguros del proveedor de pagos y no serán almacenados directamente por este sitio web.

El tratamiento de la información realizado por las plataformas de reservación y pago estará sujeto a sus respectivos avisos de privacidad y condiciones de servicio.

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Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza una cookie para recordar la preferencia de idioma del usuario entre español e inglés durante un período de un año.

Cloudflare Turnstile puede utilizar cookies u otras tecnologías del navegador para realizar verificaciones de seguridad. Cuando se habiliten las reservaciones, también podrán utilizarse cookies técnicas para consultar de manera segura el estado de una reservación.

Para obtener información adicional sobre estas tecnologías y las opciones de administración disponibles, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en este sitio web.

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Conservación y seguridad de la información

Los datos personales se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender las finalidades descritas en este aviso y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida, divulgación o uso indebido.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, se procurará mantener mecanismos de protección adecuados a la naturaleza de la información tratada.

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Derechos ARCO y revocación del consentimiento

De conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando legalmente proceda.

Las solicitudes podrán presentarse mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web, indicando el derecho que se desea ejercer, una descripción clara de la solicitud y los datos necesarios para identificar la información correspondiente.

Cuando resulte necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante. Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

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Modificaciones al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse para reflejar cambios en los servicios ofrecidos, las funcionalidades del sitio, los proveedores utilizados o las disposiciones legales aplicables.

Las actualizaciones se publicarán en esta página y se indicará la fecha de su última modificación.

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Contacto

Para consultas sobre el tratamiento de datos personales, solicitudes relacionadas con este aviso o el ejercicio de derechos ARCO, los usuarios podrán comunicarse mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web.